Kaip parduoti plokščiaekranį televizorių su didžiausia įstrižaine?

Klientas nupirko. O kas toliau?

Šaltinis: http://saviugdosklubai.lt/ Autorius: Vitoldas Masalskis Klientas ginčijosi, kabinėjosi, aikčiojo išgirdęs kainą, reikalavo nuolaidų. Galiausiai jums savo intelekto jėga pavyko jį įveikti. Ne tik sąskaita–faktūra išrašyta, jau ir pinigėliai sumokėti. Pagaliau – lengviau atsipučiate – viskas baigta. Sunki ta pardavimo vadybininko duona… Na, o ką gi veiksite toliau? Keistas klausimas, – gūžtelite pečiais. – Nėra kada […]

Knyga. Mishels Zavadskis – Menas parduoti

Šiandien į mano apžvalgą pateko kaimynų latvių autoriaus knyga ir turiu pasakyti gera knyga. Šitą knygą pavadinčiau vadovėliu. Pataisykit mane jeigu klystu, bet pardavėju (nekalbu apie kasininkus) Lietuvos universitetuose nemokina, nes priešingu atveju šitą knygą pasiūlyčiau kaip privaloma dėstyti kursą. Dabar pabandysiu trumpai papasakoti apie knygą. Pirmiausiai pristatomos gero pardavėjo savybės. Manyčiau Lietuvoje labiausiai trūksta […]

Skambučių centras

Šaltinis: http://lt.wikipedia.org Skambučių centras (angl. call center) yra centralizuota įstaiga, naudojama priimti ir perduoti didelius skambučių srautus. Skambučių centras skirstomas į įeinančių skambučių centrą, ir išeinančių. Pastarieji dažnai naudojami telemarketingo tikslams, klientų paieškai, pardavimams. Įeinantys – atlieka informacinę funkciją, dažniausiai naudojami bankų, telekomunikacijų bendrovių. Dažnai skambučių centras vadinamas kontaktiniu centru, nes atlieka ir įeinančių, ir išeinančių, […]

Pardavimo telefonu įgūdžių lavinimo mokymai (Video)

Virgin prekės ženklo paslaptys

Šaltinis: http://blog.lyga.lt/ Ką tik permečiau akimis tekstuką apie verslo garsenybę R. Bransoną, kuriame susistemintos svarbiausios “Virgin” prekės ženklo kūrimo pamokos. Šioje sferoje Bransono kompanija laikoma fenomenu, nes dar niekam nėra pavykę to paties brando sėkmingai išplėtoti tokiame plačiame skirtingų prekių bei paslaugų spektre. Šio britų verslo maištininko rinkodaros strategijos ilgus metus buvo tyrinėjimų objektas, jis pats […]