Autorius: Eglė Masalskienė Šaltinis: http://www.nlpcentras.lt/ Neseniai vienas vyrukas, pavadinkim jį Tomu, geras savo srities specialistas, kone dešimtmetį pragyvenęs užjūriuose, papasakojo savo situaciją, vienu metu tapusią jam kone problema (vėliau vistik viskas sėkmingai išsisprendė): Taigi, Tomas sugrįžo tvirtai įsitikinęs, kad tai, ką jis gerai moka ir išmano, galės lengvai pritaikyti Lietuvoje. Nes tai – labai nauja, nes […]
Autor: Marc M. Galal Informationsquelle: http://verkaufstrainer-galal.de Ein Einwand des Kunden während des Gesprächs kann Sie ins Schleudern bringen oder dazu verleiten, mit unpassenden Argumenten herauszuplatzen. Statt das Gefühl zu bekommen, gegen eine Wand zu laufen, durchbrechen Sie diese doch einfach. In neun Schritten können Sie den Einwänden Ihres Kunden erfolgreich entgegenwirken: Zuhören: Ihr Kunde sagt genau, was er […]
Autorius: Tomas Misiukonis Šaltinis: http://www.salesblog.lt Viena įdomiausių temų pardavimų ar derybų mokymuose – manipuliacijos ir atsakas į jas. Kartais pagalvoju, kad ši tema – gerokai atgyvenusi, nes solidesniuose pardavimuose ar derybose jau niekas nebemanipuliuoja, o ieško konstruktyvių būdų, kaip susitarti. Tiesa, pasitaiko vienas kitas atvejis, kai partneriai rodo papūstus žandus ar savo jėgą. Juk manipuliuoti labiau […]
Author: Scott Edinger Source: https://hbr.org/2015/05/a-high-percentage-move-to-increase-revenue On the ride back from Redwood City to San Francisco, my manager John and I hardly said a word to each other. We’d just left the headquarters of Oracle, and one of my worst sales calls ever. During the meeting, I had done my best to identify specific objectives the company might […]