Telemarketingas ir efektyvūs pardavimai

Autorius:  Arnoldas Šaltinis: http://www.verslo.guru Taip, šiandien paliesime vieną iš pačių nemaloniausių temų (bent jau man taip atrodė, kai pats tokį darbą dirbau) – telemarketingą ir pardavimus telefonu. Nėra baisesnio darbo už telemarketingo agento darbą. Tiesa, tokios mintys aplanko tuos, kas tik pradeda tokį darbą ar nesenai iš jo išėjo. Asmeniškai man – tai viena iš daugiausiai man […]

Šiame kolektyve esate naujokas ir – ką?

Autorius: Eglė Masalskienė Šaltinis: http://www.nlpcentras.lt/ Neseniai vienas vyrukas, pavadinkim jį Tomu, geras savo srities specialistas, kone dešimtmetį pragyvenęs užjūriuose, papasakojo savo situaciją, vienu metu tapusią jam kone problema (vėliau vistik viskas sėkmingai išsisprendė): Taigi, Tomas sugrįžo tvirtai įsitikinęs, kad tai, ką jis gerai moka ir išmano, galės lengvai pritaikyti Lietuvoje. Nes tai – labai nauja, nes […]

Kaip atsakyti į manipuliacijas? Pardavimai

Autorius: Tomas Misiukonis Šaltinis: http://www.salesblog.lt Viena įdomiausių temų pardavimų ar derybų mokymuose – manipuliacijos ir atsakas į jas. Kartais pagalvoju, kad ši tema – gerokai atgyvenusi, nes solidesniuose pardavimuose ar derybose jau niekas nebemanipuliuoja, o ieško konstruktyvių būdų, kaip susitarti. Tiesa, pasitaiko vienas kitas atvejis, kai partneriai rodo papūstus žandus ar savo jėgą. Juk manipuliuoti labiau […]

Kaip neįsivelti į konfliktą susidūrus su „sunkiais“ žmonėmis?

Autorius:  Eglė Masalskienė Šaltinis: http://www.nlpcentras.lt Jei tik žmonės dirba kolektyve, tai yra – drauge su kitais, taip jau dažniausiai nutinka, kad ne visuomet viskas jiems bendraujant klostosi sklandžiai. Karts nuo karto, žiūrėk, tarp vienų ar kitų vis įvyksta kažkas, nelyg kokia neigiamos energijos iškrova. Tokius “susikibirkščiavimus” kai kurie vadina konfliktais. Sakome “kai kurie”, nes tai, kas […]

Įmonėse vyrauja nauja tendencija: „Visi mes pardavėjai!“

Autorius: Theodore Kinni Šaltinis: www.verslas.in Danielis Pinkas neplanavo pasinerti į verslo, darbo, vadybos bei pardavimų sferą. Baigės lingvistikos studijas Northwesterno universitete bei teisės mokyklą Jeilio universitete, jis vėliau tapo pagrindiniu viceprezidento Alo Goro kalbų rašytoju. “Kai turėjau galimybę atsitraukti nuo kasdienės veiklos, pasinerdavau į pamąstymus apie darbą, verslą, ekonomiką ir technologijas”, – atsimena jis. 1997-iais metais Danielis nusprendė […]

Devyni profesionalaus pardavimo pokalbio žingsniai

Autorius: Vitoldas Masalskis Šaltinis: http://www.nlpcentras.lt/ Kai kalbama apie pardavimą, paprastai kalbama apie dvi jo formas – tai pasyvus ir aktyvus pardavimas. Pasyviu pardavimas laikytinas tais atvejais, kai pirkėjas inicijuoja susitikimą su pardavėju. Aktyvaus pardavimo atveju pardavėjas nelaukdamas, kol klientas suras jį, pats ieško pirkėjo. Šiuolaikinės rinkos sąlygomis siekdamos išlaikyti ir sustiprinti savo konkurencingumą vis daugiau […]

Ką ir kaip geriausia skaityti? Bene geriausiais Dariaus Pietario patarimas apie knygas

Pardavėjais gimstama ar tampama? Darius Pietaris

JCI Webinaras: Juris Belte – Kaip daryti įtaką kitiems? (Pardavimuose)

Tikra istorija – Santykių reikšmė versle

Šaltinis: Zigas Ziglaras „Sėkmė žaliems“, 1999 Verslo pasaulyje santykiai su žmonėmis yra neatskiriama sėkmės arba nesėkmės dalis. Daugelis žmonių nežino, kad kai sudegė Tomo Edisono laboratorija ir fabrikėlis, jam buvo 67-eri ir jis nebuvo apsidraudęs. Dar neataušus pelenams, Henris Fordas įteikė Edisonui $750000čekį su ant jo parašytais žodžiais „ne dėl naudos“. Taip pat buvo pridėta […]

Kaip užmegzti vertingus santykius?

Autorius: Jonas Blažinskas Šaltinis: http://saviugdosklubai.lt Kodėl vieni žmonės sugeba taip lengvai pakeisti mūsų požiūrį ir priversti savanoriškai padaryti tai, ko prieš valandą nemanėme darysiantys, netikėjome, kad sugebėsime, o kiti gali iki pasaulio pabaigos įkalbinėti dėl to paties, bet privers mūsų pasikeisti nė per nago juodymą? Kodėl vienas žmogus įtikins mus nusipirkti daiktą, kurio prieš kelias […]

Kas svarbiausia parduodant telefonu? Telemarketingas 2 dalis

Autorius: Eglė Masalskienė Šaltinis: http://saviugdosklubai.lt Tikriausiai dabar nei vienas pardavimo vadybininkas neapsieina be telefono – kaipgi kitaip pagausi „nepagaunamus“ klientus. O ir šiaip, iš anksto nesusitaręs telefonu bent jau dėl susitikimo, vargu ar daug laimėsi nuvykęs pas klientą. Kita vertus, juk sėkmingai galima parduoti ir bendraujant su klientais vien tik telefonu. Na, dar pasitelkiant, kaip pagalbines […]