Autorius: Arnoldas Šaltinis: http://www.verslo.guru Taip, šiandien paliesime vieną iš pačių nemaloniausių temų (bent jau man taip atrodė, kai pats tokį darbą dirbau) – telemarketingą ir pardavimus telefonu. Nėra baisesnio darbo už telemarketingo agento darbą. Tiesa, tokios mintys aplanko tuos, kas tik pradeda tokį darbą ar nesenai iš jo išėjo. Asmeniškai man – tai viena iš daugiausiai man […]
Autorius: Tomas Misiukonis Šaltinis: http://www.salesblog.lt Viena įdomiausių temų pardavimų ar derybų mokymuose – manipuliacijos ir atsakas į jas. Kartais pagalvoju, kad ši tema – gerokai atgyvenusi, nes solidesniuose pardavimuose ar derybose jau niekas nebemanipuliuoja, o ieško konstruktyvių būdų, kaip susitarti. Tiesa, pasitaiko vienas kitas atvejis, kai partneriai rodo papūstus žandus ar savo jėgą. Juk manipuliuoti labiau […]